Государство

Прибытие в страну назначения. Расшифровка статусов почтовых отправлений

Arrive at destination country - статус в информации об отслеживании посылки, свидетельствующий о прибытии почтового отправления в страну получателя.

Однако прибытие в страну назначения не означает, что заказ будет доставлен в ближайшие дни, так как каждое отправление еще должно пройти таможенный контроль.

К тому же, после вышеописанной процедуры посылку должна оформить компания-перевозчик, которая произведет доставку получателю. Нередко почтовые отправления перевозят в сортировочный центр, откуда заказ уже отправляется к получателю.

Arrive at destination country

Статус «Arrive at destination country» можно встретить в разделе «Мои заказы» на Алиэкспресс , где у каждого конкретного заказа есть страница отслеживания, а также при попытке разузнать информацию о местоположении отправления на сайте Cainiao и других сервисах.

Под статусом всегда располагается дата и время, когда посылка прибыла в страну получателя. К сожалению, город в который прилетела посылка из информации об отслеживании определить не получится.

Дословный перевод фразы «Arrive at destination country» на русском языке звучит следующим образом - «Прибытие в страну назначения» .

Статус встречается не только в одном конкретном способе доставки , но во многих. Когда отправление будет доставлено получателю, статус в информации об отслеживании изменится.

Значения и перевод других фраз на русский язык, используемых в сервисах отслеживания почтовых отправлений вы сможете найти в разделе

Статус почты Сингапура «ARRIVAL AT DESTINATION POST» переводится как «Прибыло на почту страны получателя». Это значит, что отправление прибыло в страну назначения и впереди будет этап экспорта-импорта и таможенное оформление. Это- самый долгий участок пути. В идеале, посылки проходят его за 1-2 недели. Но, иногда, может пройти довольно большой срок, а статус ARRIVAL AT DESTINATION POST никак не меняется.

Что делать, если ваша посылка зависла со статусом ARRIVAL AT DESTINATION POST? Когда нужно начинать волноваться? Сколько посылка может висеть с данным статусом?

Посылка зависла со статусом ARRIVAL AT DESTINATION POST.

На этапе экспорта-импорта вы никак не можете повлиять на его скорость. Посылки могут в худшем случае зависать и на 1-2 месяца. Но у почты Сингапура очень редки потери посылок, поэтому, даже если ваше отправление где-то зависло, то, скорее всего, оно продолжит движение через какое-то время. Иногда очень продолжительное.

Если статус ARRIVAL AT DESTINATION POST не меняется 1-4 недели, то пока волноваться рано. Если статус висит больше месяца, то можно для успокоения написать продавцу, попросить его посмотреть, что случилось с посылкой. Но, скорее всего, продавец ответит, что ваш заказ в пути и попросит подождать.

Остается только следить за таймером и ждать, пока посылка пройдет все необходимые процедуры. Если вы не получите отправление, то нужно будет открыть спор за 2-3 дня до окончания крайнего срока доставки.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Вы пытаетесь отследить почтовое отправление, но в строках написан статус, который Вам не понятен. Тогда эта статья для Вас. Я подробно расскажу про статусы посылок при отслеживании. Обращаю Ваше внимание на то, что при отслеживании на некоторых сайтах информация об отправлении будет написана на иностранном языке (английский, немецкий, французский и др.). Чтобы расшифровать статус обратитесь к переводчику для того, чтобы понять, какому статусу по-русски он соответствует.

Все статусы на русском языке соответствуют статусам на сайте Почты России.

Отследить посылку можно на одном из сайтов .

Статусы посылок

  • Статус «Приём» означает, что зарубежный отправитель принес Вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил при отправке все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает мест, дату и страну приема отправления. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена. В это время движение посылки по стране отправления не регламентирована.
  • Статус «Прибытие в ММПО» (прибытие в место международного обмена ). В ММПО страны отправителя посылка проходит таможенное оформление и готовится к экспорту (вывозу из страны отправителя). Формируется депеша (международные почтовые отправления, сгруппированные для удобства пересылки в емкости) в адрес места международного почтового обмена (ММПО) страны получателя.
  • Статус «Экспорт» или «Убыло в Россию» . Депеша передается иностранному перевозчику для доставки в одно из ММПО страны получателя авиа- или наземным путем. Операция «Экспорт» означает, что отправление передано перевозчику. Срок доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий и до того, как почтовое отправление поступит на территорию РФ, может пройти достаточно много времени. Причины: транзитные маршруты авиарейсов, набор определенного веса для отправки грузовыми самолетами. Например, Китай и Сингапур перевозят почту грузовыми самолетами, которые могут брать вес от 50 до 100 тонн. Пока отправление в экспорте, ни страна отправителя, ни страна получателя не могут отслеживать отправление в интернете. Иными словами, отправление находится в процессе перевозки от одной страны в другую.
  • Статус «Импорт» . Вся почта, поступающая на территорию страны получателя с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. Здесь вся почта регистрируется и потом передается почтовому оператору. Информация об импорте появляется только после этого. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию страны получателя, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в страну назначения через место международного почтового обмена (ММПО).
  • Статус «Передано таможне» означает, что отправление было передано местной таможне на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления.
  • Статус «Таможенное оформление завершено» . Данная операция означает, что таможня проверила отправление и вернула его Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно: только так можно в положенный срок проверить колоссальный объем входящей из-за рубежа почты.
  • Статус «Задержано Таможней» . Данная операция означает, что почтовое отправление задержано сотрудниками таможни для проведения мероприятий по определению предназначения почтового отправления. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.
  • Статус «Покинуло ММПО» . Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется по почте в местное отделение получателя. С момента, как отправление вышло из ММПО, начинают действовать сроки доставки отправлений по стране назначения, они зависят от вида отправления. Во время движения посылки почтой она может проходить различные этапы сортировки в разных уголках страны.
  • Статус «Прибыло в место вручения» или «Отправление ожидает в отделении» . Отправление прибыло в отделение почтовой связи получателя. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером). Но при этом любой получатель имеет право получить посылку без извещения, имея при себе только документ, удостоверяющий личность, и номер отслеживания.
  • Статус «Вручение адресату» . Здесь всё просто! Посылка у получателя.

Доставка заказов | AliExpress.com | 13.11.2015 | Ирина Соловьева

На пути из Китая вашу посылку будет ждать один этап, который покупатели Алиэкспресс называют «Бермудский треугольник». И на самом деле, посылка уходит на экспорт, на какое-то время статусы отслеживания не меняются. И визуально кажется, что посылка просто где-то пропала. Причем, у почтовой компании, которая везла ваш заказа до границы, уже нет информации о посылке, так как они передали посылку и дальше она пойдет местной почтой. А у местной почты еще нет информации, так как посылка еще не попала к ним.

Сколько дней ждать импорта?

Конечно, сразу возникает вопрос, сколько дней нужно ждать от экспорта до импорта? Какие сроки считаются нормальными, а какие уже говорят о том, что посылка застряла с концами и нужно что-то предпринимать.

Давайте обратимся к официальным документам. В регламенте Всемирного почтового союза стандартные сроки прохождения посылкой этапа экспорт- импорт никак не обозначены. То есть никаких нормативных сроков нет и вы не можете предъявить никаких претензий. И даже сам продавец может только по своему опыту примерно сказать обычные сроки, в которые посылка приходит в данную страну.

Если вам повезет, то посылка может пройти экспорт-импорт за 3- 6 дней. В среднем данный этап длится 2-3 недели. В периоды предновогодних заторов посылки могут застревать на данном этапе на месяц и более.

В некоторых случаях, при большой загрузке почты и при прохождении посылкой очень «медленных» сортировочных пунктов, посылка может зависнуть и на 2-3 месяца. Именно поэтому медиаторы считают, что посылка в Россию и страны ближнего зарубежья могут идти в течение 90 дней и обычно просят дождаться данного срока, прежде чем вернуть деньги по причине « «.

Почему зависают посылки на экспорте-импорте?

Ваша посылка идет почтовой компанией до границы Китая. Далее ее передают на таможню и появляется статус «Экспорт». Первая задержка может быть на таможне, если там затор. Вторая задержка может возникнуть после таможенного досмотра, когда посылку распределят в нужный контейнер, где будет ждать своего рейса. Также, она может ждать, пока этот контейнер полностью заполнится. И не известно, сколько времени пройдет, пока товар физически покинет Китай.

Далее, по прибытию в срану назначения посылка будет ждать свою очередь на прохождение таможни на складе временного хранения. Сколько времени она проведет тут- предугадать невозможно. Может несколько дней, а может и месяцев. Все будет зависеть опять же от загруженности таможни.

Статус «Импорт» появляется тогда, когда товар передан на таможню, либо, когда он уже прошел таможенное оформление и поступил в сортировочный центр почты страны получателя.

Посылка застряла на экспорте. Когда открывать спор?

Если на этапе экспорта-импорта ваш заказ завис, статусы отслеживания не меняются, то сразу возникает мысль открыть спор. Но на самом деле, если трек отслеживался ранее и видно, что посылку отправили, то спор нужно открывать не ранее, чем за 2-3 дня до крайнего срока доставки.

Если открыть раньше, то и продавец, и медиаторы будут настаивать на том, чтобы вы дождались своего товара до определенной даты.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат