Инф. технологии

Чек коррекции или чек возврата: что пробивать? Как исправить наличную выручку в онлайн-кассе без штрафов.

Чек коррекции позволяет исправить ситуацию с недостачей или избытком денежных средств в кассе. В зависимости от модели онлайн-кассы алгоритм его создания может отличаться. О том, как правильно оформить чек коррекции и избежать штрафа от налоговой инспекции, читайте в нашей статье.

Какие ошибки могут быть в чеке онлайн-кассы

Многие процессы в торговле на данный момент автоматизированы, однако без участия человека обойтись можно в редких случаях. Соответственно, присутствует и человеческий фактор, способствующий возникновению ошибок.

В случае работы с онлайн-кассой, ошибки чаще всего допускаются в формировании чеков. Самые распространенные из них:

  • указание неверной стоимости товара;
  • ошибки в указании вида платежа (наличный или безналичный расчет);
  • отсутствие чека по той или иной операции.

Налоговая инспекция к фактам ошибок в кассовых чеках относится очень строго, ведь по сути из-за подобной ошибки в кассе может оказаться необоснованная выручка или же недостача.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая позволяет выполнять поиск и просмотр чеков за весь период продаж. Вся информация о возвратах, внесении и выдаче денег из кассы автоматически передается в аккаунт Бизнес.Ру.

Как исправить ошибку в чеке онлайн-кассы


Рассмотрим варианты исправления ошибок в зависимости от их типа.

Кассир перепутал тип оплаты

Сумма за товар была внесена наличными, а кассир указал тип оплаты банковской картой.

В случае совершения подобной ошибки кассовому работнику не нужно будет создавать чек коррекции. Информация по операции была отправлена ОФД и записана на фискальный накопитель сразу же после её совершения.

Исправить ситуацию можно путем проведения операции «возврат» (признак расчета в этом случае будет указан как «возврат прихода»), причем данные первичной продажи должны быть сохранены, в том числе и тип оплаты должен быть указан как «безналичный расчет».

Этот алгоритм поможет отменить ошибочный чек. Следующим шагом будет формирование нового, уже корректного чека, с верным типом оплаты, который должен быть указан как «наличные» и признаком расчета «приход».

Покупатель на руки должен получить два чека – возвратный и корректный, ошибочный чек покупателю в этом случае отдавать не нужно.

Кассир указал неверную стоимость товара в чеке

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру с гибкой настройкой прав кассира. Устанавливайте запрет на продажу и выдачу денег из кассы «в минус». Вводите ограничения на сумму или процент скидки и контролируйте действия кассира удаленно.

Алгоритм исправления ошибки в указании стоимости будет таким же, как описано выше. Необходимо создать возвратный документ, признак расчета в котором будет указан как «возврат прихода».

Эта схема исправления будет актуальна, в случае, если ошибочно пробитый чек будет обнаружен сразу.

Если же недостача или излишки обнаружены в конце смены или же через некоторое время после совершения ошибки, кассиру не обойтись без чека коррекции с приложением к нему всех необходимых документов.

Что такое чек коррекции и в каких случаях его пробивают


Чек коррекции позволит откорректировать ситуацию с необоснованной недостачей или же избытком денежных средств в кассе. Стоит отметить, что отсутствие чека по той или иной продаже не обязательно является следствием ошибки кассира.

Чек может отсутствовать в случае, если вышла из строя касса, произошло отключение электроэнергии, то есть в работе кассового аппарата произошел сбой.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая может работать без интернета неограниченное время и гарантирует 100% сохранность и защиту ваших данных.

Причина, по которой создается чек коррекции онлайн-кассы, должна быть подробно описана в документе-обосновании при создании подобного чека. Пояснительная записка, приложенная к чеку коррекции как раз и будет данным обоснованием.

Как пробить чек коррекции по онлайн-кассе

Универсальной инструкции к формированию чека коррекции не существует. Всё зависит от производителя и модификации онлайн-кассы, установленной на вашем предприятии.

Каждый производитель формирует алгоритмы работы выпускаемой техники на свое усмотрение. Однако, так как конечная цель у всех онлайн-касс одна, некоторые процессы все же перекликаются.

Для наглядности процедуру создания корректировки, а вместе с ней и чека коррекции можно рассмотреть на примере онлайн-кассы Атол-90ф:

  • нажимаете кнопку Х;
  • выбираете тип кассового чека;
  • нажимаете кнопку ВВ;
  • вводите сумму коррекции;
  • снова нажимаете клавишу ВВ;
  • закрываете операцию нажатием кнопки ИТ.

Оформление чека коррекции на онлайн-кассе Атол-90ф

Возможно на других онлайн-кассах алгоритм будет схожим, однако модель кассы несомненно влияет на процесс создания чека коррекции.

Реквизиты чека коррекции онлайн-кассы

Какие реквизиты кассир должен внести в чек коррекции:

Реквизит «Признак расчета»:

1 - Приход – указывается в случае внесения денежных средств в кассу магазина;

3 - Расход – указывается в случае изъятия денежных средств из кассы магазина.

Реквизит «Тип коррекции»:

0 – операция является самостоятельной;

1 – операция была выполнена по предписанию.

Реквизит «Основание для коррекции»:

  • описание коррекции.

В момент создания чека коррекции кассир должен указать в нем дату и номер пояснительной записки (обоснование корректировки).

Обязательной информацией будет сама сумма расхождения, которую необходимо «выровнять».


Ниже рассмотрим наглядный пример.

Описание ситуации:

13 июня 2017 года в 19:15 случился сбой в работе электрической сети магазина, по причине которого временно вышла из строя онлайн-касса. В это же время была совершена продажа товара на общую сумму 2000 рублей.

Из-за произошедшего сбоя, касса не выдала чек. Покупатель не стал дожидаться восстановления работы кассовой техники и покинул магазин.

Спустя некоторое время работа была восстановлена, а в кассе магазина числился излишек денежных средств.

Кассир написал объяснительную записку с подробным изложением случившейся ситуации, после чего создал чек коррекции согласно сумме продажи, не проведенной по кассе.

Пошаговая инструкция по оформлению чека коррекции


Чек коррекции является официальным фискальным документом, который передается в Федеральную налоговую службу. У налоговой в свою очередь могут возникнуть вопросы по поводу создания подобных чеков.

Важно! Во избежание лишних вопросов предпринимателю лучше самому, не затягивая со сроками, передавать информацию о подобных корректировках в налоговую инспекцию.

Так же по каждому факту корректировки должен быть собран пакет документов, который будет храниться непосредственно в самом магазине.

Важно! К каждому чеку коррекции нужно прикладывать пояснительную записку, в противном случае процедура корректировки не будет иметь под собой веских оснований.

Алгоритм корректного проведения процедуры корректировки:

1. Обнаружив в кассе лишние денежные средства, кассир оформляет соответствующий акт.


2. Следующим шагом будет оформление пояснительной записки к корректировочному чеку. К обязательной информации, указанной в пояснительной записке, относятся:

  • номер, присвоенный документу;
  • дата и время, когда документ был создан;
  • дата и время инцидента, который привел к недостаче/излишку денежных средств в кассе магазина;
  • подробное описание произошедшей ситуации.

Данная пояснительная записка должна быть приложена к чеку коррекции как документ, на основании которого проведена корректировка.

В чеке должна содержаться следующая информация:

  • сумма, подлежащая корректировке;
  • признак расчета (коррекция прихода/коррекция расхода);
  • тип коррекции (самостоятельная операция/ операция по предписанию (например, если получено предписание от налоговой инспекции));
  • основание коррекции (здесь указывается дата и номер пояснительной записки).

Оформление чека коррекции на различных онлайн-кассах

4. Процедуру проведения корректировки можно считать завершенной только после того, как информация о ней будет передана в ФНС путем личного посещения инспекции или же через ЛК налогоплательщика на сайте налоговой.

Как сказано выше, затягивать с извещением налоговой не стоит.

Важно! Если инспекция отметит факт несоответствия в кассе предприятия раньше, чем от предпринимателя будут получены пояснения, избежать штрафа у налогоплательщика не получится.

Однако, даже если штраф выставлен – это не является основанием для отсутствия корректировки, чек коррекции все равно должен быть создан. Основание для коррекции в данном случае будет указываться как «реквизиты предписания», тип коррекции «операция по предписанию».


Когда именно должен быть сформирован чек коррекции сказать сложно, в законодательстве Российской Федерации предписаний на этот счет нет. Единственное указание по времени создания корректировки гласит, что она должна быть проведена после открытия и до закрытия смены.

Чаще всего данная информация интерпретируется как обязательное проведение корректировки строго в ту смену, когда возник излишек (недостача) в кассе.

Однако здесь возникает вопрос, как быть если ошибка в кассе выявлена через несколько дней, или же если корректировка производится на основании предписания полученного от налоговой инспекции (которое можно получить и через несколько месяцев).

В этом случае чек коррекции оформляется в рамках смены, в которую ошибка была выявлена, то есть в промежуток между закрытием одной кассовой смены и открытием следующей чек коррекции не может быть сформирован.

Чек коррекции онлайн-касса формирует для изменения сведений о расчетах, внесенных в нее ранее. Есть одно обязательное условие: он формируется между отчетами об открытии и закрытии смены. При этом дата расчетов и дата корректировки могут не совпадать.

Кассовый чек коррекции

Выдача чека ККТ подтверждает соблюдение формы договора при продаже товаров в розницу (ст. 493 ГК РФ). Чек коррекции выполняет несколько иную функцию.

Для того чтобы разобраться с понятием такого чека, необходимо обратиться к п. 4 ст. 4.3 закона «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ/ККМ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Из этой нормы следует, что предназначением кассового чека коррекции является фиксация изменения в расчетах, осуществленных ранее. При возникновении соответствующей ситуации этот чек необходимо пробить в течение смены. Таким образом, формирование рассматриваемого документа производится в промежутке между подготовкой отчета об открытии смены в работе кассы и формированием отчета о закрытии такой смены. Дата проведения операции и дата первоначальных расчетов могут не совпадать.

Основанием для применения коррекции могут быть:

  • выявление излишков;
  • выявление недостач.

Следовательно, основным предназначением чека коррекции онлайн-кассы является исправление допущенных ранее ошибок в расчетах.

Для некоторых видов предпринимательства введена отсрочка по применению онлайн-касс. Информацию об этом читайте .

Реквизиты корректирующего чека

Согласно ст. 4.7 закона 54-ФЗ обязательными реквизитами рассматриваемого документа в том числе являются:

  • наименование;
  • номер, дата и время фискального документа;
  • наименование пользователя и его ИНН;
  • регистрационный номер ККМ;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • место осуществления расчетов;
  • фискальный признак документа и фискальный признак сообщения.

Все реквизиты такого чека закреплены приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@.

Корректирующий чек содержит и такой реквизит, как «Признак расчета». Он может содержать цифровое значение 1 или 3, где:

  • 1 означает приход, т. е. дополнительное внесение денег в кассу;
  • 3 означает изъятие, т. е. дополнительное изъятие денег из кассы.

Важно, что указанный реквизит может содержать только одно из указанных значений и быть отражен в чеке лишь единожды. Другими словами, чек коррекции не может содержать одновременно и приход, и изъятие. Соответствующее требование содержится в п. 1 ст. 4 закона 54-ФЗ.

Когда используется чек коррекции, то сведения о нем хранятся в фискальном накопителе ККМ не менее 30 суток.

Реквизит «Тип коррекции» обозначает то, что явилось причиной введения корректировки:

  • 0 - корректировка проведена самостоятельно;
  • 1 - корректировка проведена по предписанию.

В реквизите «Кассир» должны быть указаны Ф. И. О. и должность соответствующего лица.

Дополнительные документы при корректировке

Чек коррекции является фискальным документом. Следовательно, в результате проведенной корректировки в онлайн-кассе он попадает к налоговикам, а они вправе проконтролировать факт соблюдения законодательства при работе с ККМ. В связи с этим корректировка должна сопровождаться документом, например:

  • объяснительной кассира;
  • актом о корректировке;
  • служебной запиской и т. п.

Четких разъяснений, как именно это нужно делать, действующее законодательство в настоящее время не содержит. Поэтому выбор способа документального оформления остается за пользователем кассового аппарата. В соответствующий документ необходимо включить обоснование проведения операции и другие сведения, разъясняющие причины корректировки.

Итоги

Предназначением кассового чека коррекции является фиксация изменений в расчетах, осуществленных ранее. Реквизит «Признак расчета» в чеке коррекции может содержать только одно из значений: приход или изъятие. В целях контроля со стороны налоговиков корректировка должна сопровождаться оправдательным документом.

Когда может потребоваться чек коррекции, как пробить его в онлайн-кассе, как действовать при возврате товара покупателем?

Большинство компаний и предпринимателей, применяющих общий и упрощенный режимы налогообложения, в 2019 году перейдут на онлайн-кассы. Вопросов об использовании новой техники остается немало, сегодня ответим на те, что касаются обычных чеков и чеков коррекции. Как их пробивать в онлайн-кассах, как действовать при возврате товара покупателем, а также другие нюансы разберем подробнее.

Когда может потребоваться чек коррекции?

Чек коррекции нужно пробить в случае обнаружения ошибки ввода и исправлении ее продавцом.

Однако если товар возвращается потребителем, пробивается обычный чек, имеющий признак расчета «возврат прихода». Такие разъяснения дали чиновники ФНС РФ.

Разберем конкретные ситуации, при которых может потребоваться чек коррекции:

  • Чек коррекции (кстати, существует также понятие БСО коррекции и оно равнозначно) придется выпустить, если нужно исправление ранее осуществленных расчетов. Открывая смену, то есть, пробивая нулевой чек, у кассира есть возможность пробить корректирующий чек за любую более раннюю дату. Например, открыв смену 13 февраля 2019 года, первым в этот день можно пробить чек коррекции за 5 февраля.
  • Потребность в такого рода чеке потребуется, если в обычном кассовом чеке пробили товар с неправильной суммой или кассовый документ вообще не был пробит.
  • В случае обнаружения в чеке лишней суммы, выявив неточность своевременно, до того как покупатель ушел, пробивается обычный чек с указанием признака расчета «возврат прихода», товар после нужно пробить повторно.
  • Может возникнуть и такая ситуация - кассир, закрывая смену и снимая Z-отчет с онлайн-кассы, выявил в нем наличие неучтенной выручки. Чтобы налоговики не привлекли юрлицо или коммерсанта к ответственности за данное нарушение, которое приравнивается к неприменению кассовой техники, обнаруженную ошибку нужно исправить и пробить корректирующий чек, указав в нем расчетный признак «приход», на сумму неоприходованной выручки.

Признаки расчета в кассовом чеке и чеке коррекции

В любом кассовом чеке в обязательном порядке должен быть проставлен один из признаков расчета. Для обычных чеков это признаки:

  • «приход»;
  • «возврат прихода»;
  • «расход»;
  • «возврат расхода».

Однако в чеке коррекции может быть указано только два расчетных признака: «приход» или «расход».

Признак расчета «расход»

Так, признак «расход» в чеке может быть обозначен при выдаче наличных денежных средств физлицу. Такие операции проводятся в двух случаях: при сдаче вторсырья в пункты приема или при получении выигрышей в денежной форме участниками лотереи.

Корректирующий чек с этим признаком может потребоваться, если при совершении этих операций была обнаружена ошибка, например, пробита меньшая, чем положена человеку при сдаче вторсырья, сумма.

Новый признак расчета «возврат прихода»

Если покупатель возвращает ранее приобретенный товар, пробивается чек с признаком «возврат прихода». Причем сделать это нужно не только при выдаче денег из кассы, но и при переводе средств на банковскую карту потребителя. Кроме того, неважно, когда именно человек вернул товар - в тот же день или в любую другую смену позже, в любом случае оформляется обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода».

На момент написания статьи от Центробанка России не вышло разъяснительных сообщений о том, какой формой документов должен подтверждаться возврат покупки потребителем, будет это заявление от покупателя или акт о возврате товара, пока неясно. Вероятно, чиновники вскоре подготовят соответствующие разъяснения.

Кассовый чек с признаком «возврат прихода» обеспечен всеми обязательными реквизитами согласно новым законодательным положениям об онлайн-кассах, а именно: наименование, количество приобретенного товара, цена за единицу товара с указанием скидки на него при наличии таковой.

Обратите внимание, при ошибочно пробитой стоимости товара, действия продавца будут зависеть от того, ушел уже покупатель или нет.

Так, если ошибка выявлена при покупателе, пробивается обычный кассовый чек с правильной суммой и признаком «возврат прихода». Если покупатель уже ушел, а продавец в конце дня обнаружил неоприходованную выручку, то есть, человек заплатил больше, чем нужно было, оформляется корректирующий чек с признаком «приход». Может быть и обратная ситуация - человек не доплатил, а кассир обнаружил недостачу только в конце смены, в таком случае никаких чеков пробивать не следует, недостача чеками не оформляется.

Признак «возврат расхода»

Кассовый чек с признаком «возврат расхода» пробивается при обратной процедуре взаимодействия с покупателем, то есть, когда человек возвращает деньги в кассу. Например, если он решил забрать ранее сданное вторсырье из пункта приема и вернуть полученные деньги.

Оформить обычный чек с признаком «возврат расхода» может потребоваться и при исправлении ошибки, например, при случайном пробитии чека с признаком «расход» в процессе настройки новой кассы. Такие ситуации не распространены, но вполне могут случиться. В рамках программы «Бухсофт: Торговля» для ведения учета товара в вашем магазине реализован специальный модуль, предназначенный для работы с кассовой техникой нового образца. Скачайте программу и вы увидите как удобно и выгодно работать с онлайн-техникой и идти в ногу со временем!

Важно!

Обратите внимание, предприниматели, применяющие упрощенный режим налогообложения, могут оформлять чеки через онлайн-кассы иначе чем те, кто на ОСН. В частности, в их чеках пробивается общая сумма средств возврата без указания наименования и количества товаров к возврату. Такое послабление для упрощенцев будет действовать до 1 февраля 2021 года.

Важно отметить и тот факт, что кассовые чеки через онлайн-ККТ обязаны быть пробиты не только на товары, но и на подарочные карты, сертификаты, которые часто реализуются в магазинах. Стоимость такого сертификата - это предоплата в счет будущей продажи товара в розницу, а значит, оформление кассового чека обязательно.

Кассовый чек - это первичный учетный документ, который сформирован в электронной форме или отпечатан с применением ККТ в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом) и содержит сведения о расчете, подтверждает факт расчетов и должен соответствовать требованиям законодательства РФ о применении ККТ (ст. 1.1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

Важно иметь в виду, что закон не обязывает для формирования кассового чека коррекции использовать именно ту ККТ, которая не была применена либо при применении которой был совершен некорректный расчет ().

Обращаем внимание, что формировать чек коррекции, например, при возврате товара покупателем не нужно. Для этого случая применяется чек с признаком расчета «возврат прихода».

Иногда возникает вопрос: а чек коррекции возврат прихода когда используется?. Чек коррекции формируется только с признаками расчета «приход» или «расход».

Чек коррекции - как пробить

Мы указали выше, в каких случаях применяется чек коррекции в онлайн-кассах. При этом необходимо соблюдать, чтобы в пробиваемом чеке коррекции имелись обязательные реквизиты. К ним относятся (п. 5 ст. 4.1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ):

  • наименование, номер, дата и время фискального документа (при электронной форме вместо наименования фискального документа указывается код формы документа);
  • Ф.И.О. лица, уполномоченного на формирование фискального документа (за исключением случая, когда используются автоматические устройства для расчетов);
  • наименование пользователя и его ИНН;
  • регистрационный номер ККТ;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • место (адрес) осуществления расчетов;
  • фискальный признак документа;
  • фискальный признак сообщения (за исключением случая печати фискального документа на бумажном носителе).

При этом в случае формирования кассового чека коррекции в отношении расчета, ранее произведенного без применения ККТ, такой чек должен также содержать реквизиты, соответствующие расчету, который был произведен без применения ККТ (дата, наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с Приказом ФНС от 09.04.2018 № ММВ-7-20/207@).

Если формат фискальных документов версии 1.05 и ниже

Если применяется формат фискальных документов версии 1.05 (или ниже), для исправления ошибки в виде некорректно сформированного кассового чека кассовый чек коррекции не применяется.

Поэтому пользователю, например, при корректировке кассового чека с признаком расчета «приход» нужно сформировать идентичный некорректному кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода», в котором отразить фискальный признак некорректно сформированного кассового чека, а затем сформировать корректный кассовый чек с признаком расчета «приход». Аналогичным способом корректируется ошибочный кассовый чек с признаком расчета «расход».

Если необходима корректировка расчета, ранее произведенного без применения ККТ, формируется кассовый чек коррекции с признаком расчета «приход» или «расход» и иными реквизитами, предусмотренными для указанной версии форматов фискальных документов (Письмо ФНС от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@).

Чек коррекции поможет уйти от ККТ-ответственности

Напомним, что неприменение ККТ, использование ее с нарушениями требований законодательства, ненаправление покупателю кассового чека в электронной форме или непередача его на бумажном носителе грозит пользователю ККТ административной ответственностью (ч.ч.2 , , ст. 14.5 КоАП РФ). При этом для освобождения от ответственности важно не просто пробить чек коррекции, но и обеспечить в нем достаточность сведений, позволяющих точно идентифицировать конкретный расчет, в отношении которого применяется корректировка, например, в форме указания фискального признака документа, ранее некорректно сформированного с применением ККТ.

Напомним, что согласно примечаниям к ст. 14.5 КоАП РФ от ответственности за указанные выше нарушения может быть освобождено лицо, которое добровольно в письменной форме заявило в ИФНС о неприменении ККТ, о применении ККТ, которая не соответствует установленным требованиям, либо о применении ККТ с нарушением порядка регистрации, порядка, сроков и условий перерегистрации ККТ, если такое лицо добровольно исполнило до вынесения постановления по делу об административном правонарушении обязанность по применению ККТ и при этом соблюдены в совокупности следующие условия:

  • на момент обращения лица с заявлением налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении;
  • представленные сведения и документы являются достаточными для установления события административного правонарушения.

Чек коррекции или возврат прихода применяется при исправлении ошибок, допущенных кассирами в процессе работы с кассовым аппаратом. В статье рассмотрим возможные ошибки при расчетах с помощью ККМ, способы их исправления и правильное документальное оформление подобных операций.

Чек коррекции: необходимость и условия оформления

Закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ устанавливает обязательное требование о передаче данных о расчетах оператору фискальных данных. Это связано с исполнением ИФНС контролирующей функции за движением денежных потоков организаций. У кассиров и сотрудников бухгалтерии возникает много вопросов, связанных с необходимостью исправления ошибок и возможностью защитить себя от санкций со стороны проверяющих органов.

Когда используется чек коррекции или чек-возврат прихода? В случаях если нужно скорректировать ранее произведенные расчеты. Действующий федеральный закон № 54-ФЗ регламентирует использование подобных чеков в п. 4 ст. 4.3, однако не дает ответа на вопрос о правильном порядке действий работников при обнаружении ошибки. Способ исправления ошибки различается в зависимости от вида неверно оформленной операции.

Виды ошибок и способы их исправления

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки и способы их исправления.

Вид ошибки

Оправдательные документы

Примечание

Кассир не пробил чек или пробил сумму чека меньше стоимости товара/услуги. Ошибка обнаружена после ухода покупателя

Оформляется служебная записка кассира (обязательные реквизиты — номер и дата записки, дата, время и причина ошибочных действий кассира).

Выбивается чек коррекции, в котором в качестве основания для коррекции указываются номер и дата служебной записки, признак расчета — «приход», тип коррекции — «самостоятельная операция».

После совершения корректировочных действий необходимо направить уведомление в налоговый орган по месту учета и сообщить о причинах появления неучтенной выручки и совершенных действиях по устранению ошибки. Данное уведомление поможет избежать санкций, установленных ст. 14.5 КоАП РФ за неприменение ККМ.

При пересчете денег в кассе оказалось больше, чем указано в фискальных документах. Следовательно, есть неучтенная выручка, а значит, совершено правонарушение, выразившееся в неприменении ККМ при расчетах.

Как правило, неучтенная выручка обнаруживается сотрудниками при сведении кассы перед закрытием кассового дня. По возможности необходимо оформить чек коррекции до закрытия кассовой смены, однако сделать это можно и в другой день. Действующее законодательство не устанавливает запрета на исправление подобных ошибок в день, отличный от даты правонарушения.

Кассир пробил чек на большую сумму, чем необходимо. Ошибка обнаружена после ухода покупателя

Сотрудник, допустивший недостачу, пишет объяснительную записку.

По кассе нужно пробить чек коррекции прихода.

Остаток наличных денег в кассе меньше, чем должно быть по данным фискального учета, то есть налицо недостача наличной выручки.

В чеке указана неверная сумма, но ошибка обнаружена в присутствии покупателя

Следует забрать у покупателя неверный чек и пробить по онлайн-кассе чек с признаком расчета — «возврат прихода» на всю сумму неверного чека.

Затем нужно пробить обычный чек (признак «приход») на правильную сумму и выдать его покупателю.

Поскольку ошибка обнаружена в присутствии покупателя, достаточно забрать чек с неправильной суммой и взамен выдать верный.

После совершения действий по указанному алгоритму фискальные сведения соответствуют данным о выручке, отраженным в бухгалтерском учете, а значит, применение чека коррекции не требуется.

ВАЖНО! Документы, подтверждающие обоснованное использование в учете чека коррекции, являются данными первичного учета и подлежат хранению в течение 5 лет (п. 1 ст. 29 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Итоги

Ошибки, совершенные при расчетах с использованием ККМ, необходимо исправлять. Составление оправдательных документов и применение чека коррекции либо чека «возврат прихода» является обязательным и необходимым. Правильно оформленный документооборот позволит организациям и индивидуальным предпринимателям избежать санкций, предусмотренных действующим законодательством за нарушение правил ведения денежных расчетов.