С каждым годом сайт китайских товаров алиэкспресс набирает все большую популярность. Это связано с широким ассортиментом товаров и разумными ценами. На этом сайте можно купить любую понравившуюся вещь по доступной цене. Также продавцы часто предлагают скидочные купоны, акции, всячески завлекая этим клиентов, и покупатели в свою очередь могут экономить хорошие деньги на покупках на али.
Чтобы делать выгодные покупки на aliexpress нужно знать некоторые секреты этого сайта. На этом ресурсе администрация всегда беспокоится о безопасности покупок потребителями, поэтому во многих случаях покупатель может открыть спор, а продавец (если он поступил нечестно) должен вернуть ему определенную сумму денег. Это происходит, когда заказанный товар не соответствует описанию, когда товар находится в пути дольше положенного, когда у него нет трек номера, или трек есть, но неправильный.
Именно о том, что такое трек-номер посылки и где его искать мы расскажем в нашем материале. Известный факт, что каждая посылка независимо от того, отправляется она из-за границы или по территории своей страны, должна иметь определенный код – трек-номер. В каждой стране трек нумерация своя, соответственно, если товар пересекает границы и идет из одной страны в другую, то трек номер ему присваивается международный. Али (алиэкспресс) тоже не является исключением – все посылки, независимо от их веса, размера, суммы заказа должны иметь свой код. По треку всегда можно проследить за посылкой, узнать где она находится в какой-то определенный момент. Продавцам тоже выгодно не обманывать своих клиентов и сообщать им трек номера, так как именно по таким кодам торговый представитель сможет посмотреть, прибыла ли посылка в место назначения.
Многие покупатели на али ждут, когда продавец соизволит им сообщить трек номер заказа, хотя ждать совсем не обязательно – каждый может узнать свой трек посылки самостоятельно. Для этого не нужно делать ничего сложного – всего несколько шагов, и заказчик сам сможет посмотреть, какой код у его посылки. Шаг первый – нужно просто авторизоваться на aliexpress и открыть вкладку «Мои заказы». Визуально это выглядит следующим образом: (фото 1, нужные — выделенные красным овалы).
Открыв данную вкладку, следует выбрать нужный заказ. Непосредственно возле самого заказа будет вкладка под названием «Подробнее». На эту кнопку и нужно нажать (фото 2).
Перейдя по данной вкладке, на странице появится вся необходимая информация о товаре. Снизу (если внимательно смотреть) можно увидеть код для отслеживания посылки – трек номер. Визуально он выглядит так: (фото 3 – трек выделен красным овалом).
Таким образом, узнать свой трек номер каждый покупатель может самостоятельно. И в любое время клиент может смотреть путь отслеживания своей посылки.
Как отследить посылку с алиэкспресс по коду
Найти свою посылку и посмотреть ее путь отслеживания предельно просто. Для этого совсем не нужно иметь каких-то определенных навыков. Существуют специальные сервисы (трекеры) и программы, которые в считанные минуты покажут, в каком месте находится заказ.
Сайт алиэкспресс – это первый вариант, на котором можно узнать путь отслеживания покупки. Разработчики обо всем позаботились, и чтобы увидеть место нахождения посылки с али, нужно просто зайти в раздел «Мои заказы», в нужном заказе нажать кнопку «Подробнее», и сбоку пользователь увидит кнопку «Проверить отслеживание». Нажав на эту кнопку, алиэкспресс покажет, где находится товар. Также может быть и такое, что ссылка на отслеживание находится в той же вкладке (в подробных описаниях), но она не выделена и не бросается в глаза, поэтому покупателю нужно быть очень внимательным. Важно следующее – на алиэкспресс проверить отслеживание точно можно!
Найти свою посылку в пути можно и с помощью других трекеров. Одним из наиболее популярных является трекер со следующим названием — www.17track.net. Воспользоваться данным способом может быть затруднительно, так как информация на нем подана на китайском языке. Но язык можно с легкостью перевести, а можно воспользоваться данным сервисом изначально на русском языке. Данная ссылка поможет каждому узнать, где находится его заказ — http://www.17track.net/ru/. Работать с этим трекером легко – нужно просто взять с али номер посылки, вставить его в поисковую строку и нажать кнопку «Отследить». Буквально через минуту две высветится информация о местоположении вашего заказа.
Следующий трекер, с помощью которого можно узнать о транспортировке товара с алиэкспресс – это программа трекчекер (TrackChecker). Устанавливается эта программа беспроблемно и быстро. Не нужно вводить никаких паролей и другой информации – для установки на свой ПК следует просто соглашаться со всеми действиями и нажимать «Далее». После того как трекер будет установлен и запущен, разобраться в программе – проще простого. Вся информация на русском языке, интерфейс довольно прост, и чтобы увидеть путь отслеживания посылки, нужно просто ввести в строку (нажать на раздел – Треки, дальше все увидите сами) код (трек номер) вашего заказа. После этого система начнет поиск по коду, а клиенту нужно будет подождать несколько минут. Вся информация, которую удастся узнать с помощью данного трекера – актуальная, так как программа работает в режиме онлайн.
Все три способа (и это лишь немногие, есть и другие возможности отследить посылки с али) работают быстро и качественно. Ниже мы предоставим отзывы реальных покупателей на алиэкспресс, которые отслеживали свои заказы с помощью перечисленных сервисом.
Думаем что многие, кто ознакомился с нашим материалом, еще раз убедились, что сориентироваться в таком на первый взгляд огромном виртуальном пространстве как aliexpress в принципе несложно. Нужно просто знать свои права и некоторые секреты данного сайта, и тогда выгодные покупки порадуют каждого покупателя.
И найти трек посылки, и отследить заказ с алиэкспресс можно достаточно быстро, тем более что более опытные завсегдатаи этой торговой площадки всегда рады помочь советом новичкам. Надеемся что наша информация тоже пригодилась потенциальным покупателям. Приятных покупок!
При отправке или получении почтовой посылки (в широком смысле слова, т.е. включая письма, бандероли и т.п.) мы являемся лишь «конечными точками» на пути от отправителя к адресату. В наше время, с развитием интернета, стало возможным , но для этого нужно знать ее так называемый трек код. Поэтому первое, с чего нужно начать – это как узнать трек код посылки.
Регистрируемые почтовые отправления (РПО)
К этому виду посылок относятся заказные, посылки с наложенным платежом и с объявленной стоимостью. Заметим, что, в отличие от обычных посылок, отслеживанию подлежат только РПО, но они и стоят дороже. Такие отправления регистрируются на почте, а в квитанции или чеке на них ставится трек код, используемый для отслеживания «судьбы» отправления через онлайн-сервисы. Таким образом, узнать трек код посылки можно по документу, полученному при ее отправке.
Виды трек кодов
В России используются два вида треков: внутренние и международные. Внутренний трек код предназначен для посылок, отправитель и адресат которых находятся в России. Он представляет собой последовательность из 14 цифр. Международный трек используют, когда отправитель и получатель находятся в разных странах. Он имеет формат AAXXXXXXXXXZZ, где AA – тип отправления, X…X – цифровой код, ZZ – обозначение страны отправления.
Когда невозможно узнать код
Наиболее вероятными являются ситуации в международных пересылках при пересечении границы, когда посылка переходит из состояния «экспорт» в состояние «импорт». Если при обработке ее на таможне не удается считать ее код из-за его отсутствия (посылка не является РПО), либо его недостаточной четкости, то отправлению присваивается внутренний трек страны-получателя, узнать который уже невозможно.
Надеемся, что теперь вы не преминете узнать трек код посылки при ее отправке и сообщите его получателю.
Как отследить посылку с Алиэкспресс?
Последнее время многие начинают покупать в китайских интернет магазинах и пользуются международной бесплатной доставкой. А потом каждый день заглядывают в почтовый ящик в ожидании уведомления с почты, чтоб не прозевать и вовремя пойти забрать посылку с почтового отделения местной почты.
Когда приходит посылка на ваш адрес, почтальон приносит бумажку-уведомление и бросает её в ваш почтовый ящик, ну а на бумажке обычно пишут что пришла посылка на ваше имя и просьба сходить и забрать её с почты. Но не все знают, что в 95% случаях после отправки посылки, китайские продавцы предоставляют трек код по которому можно отследить посылку из Китая и не вставая с дивана можно узнать пришла уже посылка к вам или нет.
Имея почтовый трек номер Вы всегда сможете узнать что происходит с вашей посылкой и в случае потери посылки или других недоразумений можно оперативно попросить продавца отправить товар повторно, вернуть деньги или получить компенсации за неудобства. Всех кто заказывает товары с Али, рано или поздно начинает интересовать вопрос Как отследить посылку с Алиэкспресс на русском?
Что делать если трек номер с Aliexpress не отслеживается?
Если у вас возникли какие-то проблемы с доставкой либо с трек номером, Вы всегда можете обратится к продавцу и уточнить все детали. Возможно продавец перепутал трек, сделал ошибку при написании трек номера либо просто сэкономил и отправил посылку без трек номера и дал вам шаблонный т.е пустой трек, это всё вполне нормально. (продавцу нужно писать на английском либо воспользоваться онлайн переводчиком translate.ru, хотя есть мазохисты которые умудряются общатся с продавцом на родном китайском). Вот собственно основные причины по которым трек код может не отслеживаться:
Со дня получения трек номера не прошло 2-3 дня и из-за этого посылка может не отслеживаться
Вы либо продавец неправильно скопировали или переписали трек код, всё должно быть без пробелов, большими буквами и 9 цифр если посылка отправлена обычной почтой (China Post/Почта Китая)
Продавец просто дал вам левый трек код, это тоже нормально и позволяет сэкономить на покупке товара. Этот нюанс Вы легко сможете уточнить у продавца чтоб лишний раз не переживать.
Возможно Вы не там где надо пытаетесь отследить посылку, рекомендуем воспользоваться специальныим расширением для браузера под названием Aliexpress Tool в котором есть универсальный трекер любых трек номеров и почтовых отправлений
Если по каким либо еще причинам ваш трек код не отслеживается, обратитесь с этим вопросом к продавцу.
Как выглядят типичные трек номера с Алиэкспресс:
Первые две буквы это тип отправления, а последние две буквы это страна отправления или иногда код код почтовой службы (например YP - Yanwen Logistics)
C***CN посылка из Китая (CP235611343CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA144815364CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB304351235HK)
- RA, RB - авиа до 2х кг
- RC- авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
- RT- авиа конверт
- RR - жд дорогой или морем
- RAxxxxxxxxxFI - финская почтовая компания Itella
- LPxxxxxxxxxxxxxx (2 буквы и 14 цифр) это Posti Finland Economy (входит в сеть Itella) либо трек-номер вида RA***FI.
- 12345678911 - China Post Ordinary Small Packet Plus трек номер только из цифр, состоит из 11 цифр (xxxxxxxxxxx), отследить можно на сайте Yanswen Logistics track.yw56.com.cn/en-US/
- 123456789123 - SF-Express трек номер состоит только из цифр 12 цифр, отследить можно на сайте: www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/
- CP - вид китайского 1 класса
- EE - EMS отправление (первые буквы EE...CN)
- EV - EMS отправление (первые буквы EV...CN)
- EA - EMS отправление, EA...CN - Посылка вылетает с Города отправителя к получателю
- LM - ePacket (китайский EMS LM...CN), отслеживается на сайте www.ems.com.cn/english.html
Диапазон EA-EZ - EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем остальные типы почтовых отправлений. На сайтах почтовых служб обязательно есть возможность отслеживания номеров EMS. Подсерия EX-EZ может использоваться только для почтовых отправлений внутри одной страны.
- LK - Также называют EUB, трекинг номер начинается с «LK» и заканчивается «CN» (LK987654321CN), подразделение Гонк-конгской почты в Китае, Авиа.
- RB, RF, SQ - и заканчиваются буквами SG, это Singapore Post, пример: (RB123456789SG, RF123456789SG, SQ123456789SG ,RR123456789SG)
Диапазон CA-CZ - Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
Диапазон LA-LZ - Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
Диапазон RA-RZ - Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
Расшифровка трек номера - что означают буквы в номере отслеживания посылок:
В соответствии с правилами UPU в отношении номеров отслеживания посылок, каждый стандартный международный трекинг номер должен состоять из 2 букв в начале, 9 цифр и 2 букв в конце (стандартных кодов соответствующих ISO-3166, указывающих страну отправления). Отдельные страны могут использовать специальные правила в отношении номеров.
Первая буква в номере отслеживания, обычно означает и расшифровывается как тип отправления:
«А» - отправление не застраховано (до 2 кг))
«R» - заказное отправление (до 2 кг)
«V» - заказное застрахованное отправление (до 2 кг)
«С» - простая посылка (более 2 кг)
«L» - Авиапочтовое отправление (до 2 кг)
«Е» - Почтовый сервис Экспресс (EMS более 2 кг)
Вторая буква в трек номере означает каким способом, методом или транспортом будет отправлена посылка (иногда второй символ может быть любой и ничего не означать, расшифровывается просто как порядковый номер):
A, B - авиа до 2х кг
C - авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
T - авиа конверт
R - жд дорогой (поездом) или морем (кораблём, транспортным судном)
P - вид китайского 1 класса
А вот последние две буквы в трек номере - это страна отправления, например: RR123456789CN это заказное отправление которое будет доставлено жд поездом или морем и отправлено почтой из Китая(Например последние буквы в треке: CN - Китай, SG - Сингапур, GB - Великобритания, DE - Германия, US - США, RU - Россия/РФ и т.д.)
Как выглядят необычные трек номера на Алиэкспресс:
Необычный трек номер начинается на буквы SN, PK, UA и далее обычно идёт только 10 без букв. Если в начале первые буквы UA, тогда 9 цифр и в конце две буквы YP (YANWEN LOGISTICS).
Почтовая компания YANWEN LOGISTICS (например SN14092001588, PK14081902532, UA105830254YP), отследить такие трек коды можно только на сайте www.yw56.com.cn/english/DIY.asp или www.91track.com/
Иногда попадаются треки под названием China Post Ordinary Small Packet Plus состоящие только из 11 цифр (12345678912) - это внутренняя почта Китая. Такие необычне и странные трек номера отслеживаются только по территории Китая, после вылета из страны, такой трек уже не отслеживается, иногда показывает если прибыло в страну назначения.
Также сейчас набирают популярность на Алиэкспресс треки вида RA.........FI это финская почтовая компания Itella, обычно посылки отправленные этой почтой доставляются гораздо быстрее чем другими стандартными почтами, примерно за 2-3 недели в любую точку мира, отслеживать можно на официальном сайте www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html либо через наш универсальный трекер который расположен в начале страницы которую вы сейчас читаете.
Ещё частенько на Алиэкспресс отправляют посылки через SF-Express, которые состоят из 12 цифр (треки типа 123456789123), отследить можно на сайте: www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ или www.sf-express.com/ru/ru/dynamic_functions/waybill/
Фейковые, ложные, поддельные почтовые службы и сервисы Китая для якобы отслеживания посылок:
На Алиэкспресс при покупке дешевых товаров до 10$, продавец может дать непонятный трек номер, который будет отслеживаться только на сайте несуществующей т.е фейковой почтовой компании, а также Вам могут дать полностью не рабочий трек номер или левый трек номер (иногда дают чужие треки т.е других покупателей, которые нормально отслеживаются).
В сети есть несколько ресурсов, которые позволяют продавцам генерить ложные трек номера и, самое главное, покупатель может отслеживать их на сайте такого лже-сервиса. То есть создается иллюзия, что ваша посылка в пути. Эти треки, как и настоящие, начинают читаться через несколько дней, потом вы видите статусы посылки (только они тоже формируются автоматически и к вашей посылке никакого отношения не имеют).
Зачем продавец высылает вам ложный трек номер?
Это обычная практика, что продавцы на Алиэкспресс зарабатывают себе высокий статус и хорошие отзывы, продавая очень дешевый товар. Причем, цена этого товара может быть гораздо меньше, чем стоимость отправки посылки с трек номером. Поэтому, чтобы максимально снизить цену и уменьшить почтовые расходы, они высылают посылку без возможности отслеживать ее. Но система Алиэкспресс обязательно требует с продавца трек номер.
Поэтому они вынуждены изворачиваться как могут, заполняя обязательное поле с трек номером поддельной информацией. Но покупатель, в свою очередь, надеется, что этот трек настоящий и он сможет контролировать путь посылки. Поэтому быстро раскусывает обман в случае, если продавец дает трек номер совсем с потолка. Допустим, проверив его на валидность.
Но на выручку продавцу спешат лже-сервисы, у которых и трек номер будет валидным по всем проверкам и даже будет создавать видимость отслеживания (правда только на их официальном сайте). И покупатель, если не будет сильно вдаваться в подробности, будет спокоен- ведь он видит, как его посылка идет к нему.
В итоге и продавец сэкономил, и товар продается по выгодной цене и покупатель спокойно ждет свою посылку, без паники и открытия споров.
Это первая причина, по которой продавец может выдать вам ложный трек номер. Ну и вторая- мошенничество. Здесь советы стандартные- выбирать продавца с хорошим рейтингом и отзывами и следить за таймером защиты.
Список сервисов с фейковыми трек номерами.
Если продавец высылаем вам следующие трек номера и ссылки на сайты для их отслеживания, которые указаны в списке- то это значит, что ваша посылка идет без возможности отслеживания.
HonkongExpressPost
Трек номер: RT….FI (RT123456789FI)
Сайт: hongkongexpresspost.com
17 Post Service
Трек номер состоит из 12 цифр: 123456789012
Сайт: 17postservice.com
WeDo Logistics
Трек номер: WD….CN (WD123456789CN)
Сайт: wedoexpress.com
Faspeed
Трек номер: RS….CN (RS123456789CN)
Сайт: faspeed.com
Продавец выслал ложный трек номер. Стоит ли волноваться?
Если вам продавец выслал поддельный трек номер, но ваша покупка стоит дешевле 10$ и у продавца хороший рейтинг и отзывы, то большая вероятность, что он сэкономил и выслал стандартной почтой без трек номера. Такая посылка обычно доходит до адресата, отслеживать ее бесполезно. Нужно просто следить за таймером и подождать разумное время (30-60 дней), проверяя ваш почтовый ящик на предмет извещения.
Так же стоит еще раз внимательно проверить отзывы за последнее время, действительно ли товар доходит до покупателя. Если выяснится, что вы связались с явно добросовестным продавцом, который в последнее время не отправляет посылки, то лучше сразу открыть спор. Так как если он другим покупателям не высылал товар, то и вам, скорее всего, тоже не отправил.
Если вы заказали товар дороже 10$ и продавец дал фейковый трек номер, то это очень серьезный повод задуматься, так как обычно на дорогих товарах не экономят и обязательно оплачивают трек, чтобы была возможность отследить посылку. Поэтому тут есть большая вероятность, что ваш продавец- мошенник.
